Luis Alvarez / Getty Images
Viktiga takeaways
- Även om kontaktspårning av app-ansträngningar har ökat är app-antagandegraden låg.
- På grund av integritetsproblem mellan familjemedlemmar kan spänningar i familjen uppstå genom kontaktspårningsappar.
- 54% av allmänheten anser att det är oacceptabelt för regeringen att spåra placeringen av dem som har testat positivt för coronavirus, enligt Pew Research Center.
I början av pandemin tävlade företag och lokala myndigheter i hela USA för att utveckla kontaktspårningsappar för att spåra spridningen av viruset. I maj deltog även Google och Apple i en sällsynt satsning på att utveckla en Bluetooth-baserad COVID-19-exponeringsanmälan för telefoner som valde programmet. Fler stater fortsätter att integrera dessa appar i deras COVID-19-protokoll, men nedladdnings- och användningshastigheter är båda låga.
Forskare vid Virginia Tech (VT) fann att låga kontraktsspårande app-antagningsgrader delvis kan bero på integritetshänsyn.
Med ett bidrag från National Science Foundation satte forskarna sig in på att studera spänningarna bland familjer när de navigerar i denna delade teknik och hur dessa spänningar i slutändan kan påverka antagandet av kontaktspårningsappar. Ursprungligen undersökte VT-forskarna smarta högtalare (som Amazons Echo) och integritet. När pandemin drabbade undrade de om dessa appar utlöste liknande integritetsrelaterade problem bland familjer. Det visade sig att de gjorde det.
Sex av tio amerikaner tror att om regeringen spårade folks platser genom sin mobiltelefon skulle det inte göra någon stor skillnad i att begränsa spridningen av viruset, enligt en undersökning från Pew Research Center bland amerikanska vuxna som genomfördes i april.
Cirka 54% av den tillfrågade allmänheten anser också att det är oacceptabelt för regeringen att spåra placeringen av dem som har testat positivt för COVID-19.
Eftersom människor är oroliga för sin integritetsfråga blir det svårt att uppmuntra människor att använda kontaktspårningsappar. "Problemet är att för kontaktspårning till arbete behöver du 80% av människorna för att använda det", säger France Belanger, doktor, en av de ledande forskarna i studien och professor vid Pamplin College of Business vid Virginia Tech, till Verywell. .
Vad detta betyder för dig
Om du är orolig för att spåra appens integritet och anonymitet rekommenderar experter att du läser om och håller dig informerad om appens integritetspolicy. Kontaktspårning är en avgörande del av att begränsa viruset. Kontrollera för att se vilka typer av spårningsinsatser som din lokala regering gör.
Integritetsfrågor
Kontakter som spårar app-antagande är fortfarande låga delvis på grund av misstro mot tekniken som används och oro över regeringens engagemang. Enligt Belanger är folk kanske inte säkra på vem de kan lita på. ”Är förtroende för min smartphone? Eller är det apputvecklaren? Eller regeringen? ", Säger Belanger." Och så, om du har misstro mot någon av dem, då har du misstro för kontaktspårning. "
Spänningar uppstår sedan på grund av vad Robert Crossler, doktor, docent i informationssystem vid Washington State University Carson College of Business, kallar integritetsberäkning - en kostnads-nyttoanalys mellan riskerna med att avstå från personlig information, liksom fördelarna. "Vad du ser är att risken för att vänner måste vara på lockdown i två veckor uppväger fördelen med att kanske stoppa viruset", säger Crossler till Verywell. "Nu är mina bästa vänner arg på mig eftersom de inte behövde lämna sitt hus på två veckor."
Realistiskt vill ingen vara den person som har gjort sig skyldig till att ha orsakat så mycket nöd i människors liv. Emellertid tillåter kontaktspårningsappar användare att meddela andra om deras positiva COVID-19-status anonymt för att undvika denna rädsla. Crossler, en expert inom informationssekretess och säkerhetsforskning, säger att apparna inte lagrar eller innehåller dina data. "Det är verkligen anonymt," säger Crossler. "De håller inte koll på vem du är."
Inom familjer, enligt Belanger, kan spänningarna mellan föräldrar och deras barn vara särskilt höga. När tonåringar umgås med vänner ”vill föräldrarna att de [sina barn] ska använda kontaktspårning. Men tonåringarna gillar inte att spåras, säger Belanger. "Om de inte använder det, låter deras föräldrar dem inte träffa sina vänner."
Pandemins extra stressfaktorer förvärrar bara dessa spänningar. ”Människor kämpar verkligen, säger Katherine Allen, MA, doktor, professor i mänsklig utveckling och familjevetenskap vid Virginia Tech, till Verywell.” Det finns en enorm inkomstförlust för människor. Tonåringar är vana vid att lämna hemmet för att gå ut med sina vänner. Och så är föräldrar oroliga från listorna. "
Transparens kan vara svaret
Nästan alla stater genomför COVID-19-kontaktspårning i någon kapacitet. Vissa stater, som New York och Alabama, har särskilt robusta program för spårning av kontrakt för att förhindra spridning.
Vissa städer, som New York City, har varit öppna för allmänheten om datalagring och integritet. Men över hela linjen säger Crossler att det måste finnas mer transparens och ledarskap från myndighetspersoner om människors data.
Lokala tjänstemän över hela landet har ofta inte följt säkerhetsprotokollen COVID-19 som de driver för att deras samhällen ska följa. Till exempel för en dryg vecka sedan bröt Kaliforniens guvernör Gavin Newsom sina egna COVID-19-regler och deltog i en födelsedagsfest, vilket väckte frågor bland hans väljare.
”Han säger till hela samhället att de behöver låsa sig ner och inte åka till dessa platser,” säger Crossler. ”Och så när statliga tjänstemän, de som försöker övertyga [människor] att göra detta, gör inte samma sak. , det får folk att tänka, ja, varför ska jag göra det om de inte behöver? ”
Crossler uppmanar statliga ledare att föregå med gott exempel genom att följa COVID-19-försiktighetsåtgärder och ladda ner kontaktspårningsappar. "Den nivån av öppenhet och människor som ser sina ledare göra det tror jag skulle gå långt", säger Crossler. Om regeringstjänstemän som föregå med gott exempel, kanske familjer skulle uppmuntras mer att delta i kontaktspårning också.
Hur man löser familjespänningar om kontaktspårning
Även om det inte finns någon fix för spänningar i familjen, föreslår Belanger att familjer genomför mer produktiva samtal om kontaktspårning. "Vi hoppas att familjer kommer att prata mer om det och lösa dessa skillnader", säger Belanger.
Enligt Belanger vet vissa tonåringar inte vad kontaktspårning är. Därför kan prata om kontaktspårningsappar och deras betydelse hjälpa till att lösa några av dessa kommunikationsproblem.
Allen föreslår att regeringen och företagen vidtar åtgärder för att hjälpa allmänheten att bättre förstå integritet och data. "Regeringar och företag kan verkligen hjälpa oss om de avmystifierade processen med att samla in denna information, vad de gör med den och hade offentliga kampanjer som skulle hjälpa oss att förstå", säger Allen. "Vi behöver mer urskiljbar information."
