Bara för att lagen säger att du har rätt att få kopior av dina journaler betyder inte att alla täckta enheter är villiga att tillhandahålla dem. Din läkare eller ditt försäkringsbolag kan neka dig tillgång av skäl som inte är meningsfulla för dig men som är viktiga för dem.
I de flesta fall är det olagligt för dem att neka dig tillgång enligt lagarna om sjukförsäkringsportabilitet och ansvarsskyldighet från 1996 (HIPAA). Om de nekar din begäran måste du avgöra om du har en laglig rätt till dem och vilka steg du ska ta.
Har du rätt till dem? Finns de?
LWA / Dann Tardif / Blend Images / Getty Images
Se till att du har rätt att få dessa poster och att posterna är tillgängliga. Det finns vissa omständigheter under vilka du inte har rätt till dem.
Det finns också krav på lagringstid för medicinska journaler som varierar beroende på tillståndet du bor i, typ av journal, din journal över medicinska problem och där journalerna förvaras.
Har du följt protokollet?
Se till att du har följt rätt protokoll för att få kopior av din medicinska journaler.
Att bara ringa kanske inte räcker. Det finns vissa steg du kan behöva ta, inklusive brevskrivning och signaturer. Inkluderat i protokollet är betalning för posterna.
Du kan behöva betala för kopiorna av dina medicinska journaler innan de tillhandahålls. Beloppet du kan debiteras varierar beroende på stat. Om du inte har råd med dem, ger varje stat också ett förfarande för att sänka kostnaden.
Var det en täckt enhet?
Se till att du har gjort en begäran från en täckt enhet. Dessa utses av Health Insurance Portability and Accountability Act från 1996 (HIPAA) och inkluderar leverantörer som överför hälsoinformation i elektronisk form, hälsoplaner och vårdcentraler.
Om du gör din begäran från en icke-täckt enhet faller din begäran inte under HIPAA-lagar och krav. Hitta en av de täckta enheterna som har dina register och gör begäran där.
Har du väntat länge nog?
Se till att du har väntat hela tiden som organisationen enligt lag har försenat att uppfylla din begäran.
Enligt federal lag är den maximala tiden de kan fördröja 60 dagar.
Klaga
Se till att du har följt alla dessa steg:
- Kontrollera att du har rätt till dessa poster
- Följ rätt steg för att få dem
- Dubbelkontroll du har gjort en begäran från en täckt enhet
- Väntar tillräckligt länge
När du är säker på att du har slutfört dem kan du göra ett klagomål till U.S. Department of Health and Human Services om du fortfarande nekas åtkomst till dina hälsoposter.
Följ deras klagomålsprocess mot den täckta enheten som nekar dig åtkomst.
Viktigt: Detta klagomål måste lämnas in inom 180 dagar efter avslaget. Lagen förbjuder också vedergällning från den täckta enheten.
Dessa medicinska registerlagar har tänder. Cignet Health, ett hälsocenter i Maryland, förnekade 41 patienter under 2008 och 2009. Under 2011 utfärdades böter på 4,3 miljoner dollar mot Cignet Health för brott mot lagen.
Den åtgärden kom till följd av klagomål från patienter genom den klagomålsprocess som beskrivs ovan.
.jpg)
